Chuyển đến nội dung chính
SubtitleMatrix

Kiểm tra phụ đề theo Ofcom

Tuân thủ tiếp cậnTham chiếu tiêu chuẩn
Hoặc dán văn bản phụ đề

Tùy chọn

Giới hạn không phải một con số bạn tự nhập: nó được đọc ra từ một tài liệu đã công bố, và báo cáo nêu tên tài liệu đó, trích câu nguồn, cho biết câu đó là yêu cầu hay hướng dẫn, và ghi ngày chúng tôi xác minh gần nhất kèm liên kết. Hãy chọn tài liệu mà bạn có trách nhiệm tuân theo. Chúng không đồng ý với nhau: Netflix đếm ký tự mỗi giây và giới hạn mỗi dòng 42 ký tự, trong khi Ofcom và BBC đếm từ mỗi phút và, về độ dài dòng, BBC giới hạn mỗi dòng 37 ký tự. Ba tài liệu không nêu con số nào — 47 CFR §79.1, WCAG 2.2 SC 1.2.2 và EN 301 549, vốn yêu cầu trang web và tài liệu phi web đáp ứng cùng tiêu chí đó. Ba tài liệu này yêu cầu caption nêu rõ ai đang nói và mang thông tin phi lời nói, đồng thời để mọi con số cho đài truyền hình; một trang kiểm tra chúng sẽ hỏi tệp có làm điều đó không, chứ không hỏi có vượt con số nào không. Chúng cũng không có cùng trọng lượng: một khiếm khuyết được đọc là cảnh báo theo WCAG sẽ được đọc là lỗi theo EN 301 549, vì tiêu chuẩn biến tiêu chí đó thành một yêu cầu bắt buộc. Thay đổi ô này sẽ thay đổi cả giới hạn lẫn trích dẫn, nên một báo cáo không bao giờ có thể mang con số của tài liệu này dưới tên tài liệu khác. Những trang chỉ kiểm tra điều mà một trong các tài liệu này nêu sẽ chỉ đưa ra tài liệu đó.

Các mốc thời gian được tính theo frame rate nào. Trên các trang định dạng, đây là thông số MicroDVD cần, vì định dạng này lưu thời gian dưới dạng số khung hình. Trên các trang frame rate, đây là tốc độ mà tệp được tính theo — phiên bản mà phụ đề được làm cho — và ô thứ hai của trang nhận tốc độ của video mà bạn sẽ dùng phụ đề cùng. 23.976, 24, 25, 29.97, 30, 50, 59.94 và 60 là những giá trị thường gặp. Điền sai sẽ làm lệch toàn bộ dòng thời gian, và trên các trang frame rate, nó làm lệch theo một tỉ lệ chứ không phải một lượng cố định.

Hướng dẫn của Ofcom về dịch vụ tiếp cận truyền hình là một tài liệu ngắn, và về phụ đề nó đưa ra một phát biểu đo được: phụ đề không được vượt 160 đến 180 từ mỗi phút. Trang này chạy mọi phép kiểm tra phụ đề mà nó có theo tài liệu đó trong một lượt — tốc độ đọc, độ dài dòng, thời lượng cue tối thiểu và tối đa, và việc người nói có được xác định hay không — rồi in câu trả lời cho từng phép, kể cả những câu trả lời dạng “tài liệu này không nói”. Tệp được đọc trong trình duyệt, không bao giờ tải lên và không bị thay đổi; báo cáo tải xuống dạng PDF hoặc CSV.

Thứ quay về đáng đọc toàn bộ, vì bốn trong năm mục nói cùng một loại điều và điều đó không phải “ổn”. Ofcom không nêu giới hạn nào về số ký tự được nằm trên một dòng, không có thời lượng cue tối thiểu và không có tối đa, nên ba mục đó đọc là không áp dụng — không có giới hạn nào được nêu, nên không có gì để so sánh. Mục về người nói đọc một câu thứ hai, khác: tài liệu này hoàn toàn không nêu yêu cầu như vậy. Câu thứ hai đó là toàn bộ lý do trang này tồn tại bên cạnh bốn trang kiểm tra đơn lẻ. Một trang kiểm tra độ dài dòng theo Netflix chỉ có thể nói cho bạn về Netflix; trang này nói cho bạn biết Ofcom có ý kiến về điều nào trong năm điều, và Ofcom có ý kiến về đúng một điều.

Chạy nó cũng trả lời một câu hỏi người ta đặt theo hướng ngược lại: liệu phép kiểm tra họ quan tâm có bị thiếu vì họ đã chọn sai tài liệu hay không. Nếu một phong cách nhà nói 42 ký tự mỗi dòng còn hướng dẫn của Ofcom không nói gì, thì con số đó đến từ nơi khác, và danh sách tham chiếu của báo cáo sẽ không phải nơi nó sống.

Ví dụ

Một tệp có ba cue vượt 180 từ mỗi phút

Phụ đề

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,400
- I know what you did last summer, and I am not going to pretend otherwise.
- Then say it out loud, right here, in front of everybody.

3
00:00:09,000 --> 00:00:09,600
Wait.

4
00:00:11,000 --> 00:00:19,200
MARY: Nothing. It does not matter now.

5
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
The quick brown fox jumps over the lazy dog every single morning.

Báo cáo tìm thấy gì

Cues read faster than the limit — 3 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Limit     Clause
Warning    1      00:00:01.000   00:00:03.000   240 wpm    180 wpm   Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute
Warning    2      00:00:04.000   00:00:07.400   494.1 wpm  180 wpm   (the same sentence)
Warning    5      00:00:21.000   00:00:23.000   360 wpm    180 wpm   (the same sentence)

Lines longer than the limit — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues below the minimum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues above the maximum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues with two speakers and no name — Not applicable. This document says nothing about this, so there is no requirement to check against

What it was checked against
Standard: Ofcom access services guidance
Limit: 180 wpm
Where it is stated: Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute
Stated as: Guideline
Verified: 2026-10-16

Năm mục là điểm của trang này, và bốn mục cuối không phải thất bại khi chạy. Hãy so báo cáo này với cùng năm cue được kiểm tra theo hướng dẫn Netflix: ở đó ba trong số các mục đó có phát hiện, vì tài liệu kia nêu độ dài dòng, một mức tối thiểu và một mức tối đa. Ở đây chúng mang một câu mỗi mục. Tốc độ được đo bằng từ mỗi phút, đếm theo dấu cách, đúng như Ofcom nêu — báo cáo không quy đổi sang ký tự mỗi giây, vì một phép quy đổi từ sang ký tự sẽ là con số mà hướng dẫn chưa từng nêu. Cũng để ý cách viết của mục cuối, khác với ba mục phía trên: một bên là “không có con số”, bên kia là “không có yêu cầu”.

Một cue nằm đúng trên giới hạn

Phụ đề

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Where were you going last night?

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
Where were you going so late tonight?

Báo cáo tìm thấy gì

Cues read faster than the limit — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Limit     Clause
Warning    2      00:00:05.000   00:00:07.000   210 wpm    180 wpm   Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute

Cue thứ nhất có sáu từ trong hai giây — đúng 180 từ mỗi phút — và không bị báo. Cue thứ hai có bảy từ trong cùng hai giây, 210, và bị báo. Câu của Ofcom là “should not exceed”, nên biên chính là giới hạn và phép so sánh là lớn hơn hẳn. Nếu trang này được viết bằng “at least” thì cue thứ nhất sẽ nằm trong báo cáo và mọi tệp sẽ có thêm phát hiện từ những cue vốn đã nằm trong hướng dẫn.

Một tệp có phần chữ không có dấu cách giữa các từ

Phụ đề

1
00:00:01,000 --> 00:00:02,000
你好,我一直在等你回来。

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
我以为你今天不会来了。

Báo cáo tìm thấy gì

Cues read faster than the limit — Not applicable. No per-minute rate can be measured here: either the file holds no words at all, or its text is written without spaces between words (Chinese, Japanese), where counting words by whitespace counts the wrong thing. A characters-per-second standard measures a file like this one.

Tốc độ từ mỗi phút được đo bằng cách đếm dấu cách, còn tiếng Trung và tiếng Nhật được viết không có nó. Một dòng tiếng Trung sẽ được đếm là một hoặc hai “từ”, tốc độ thu được sẽ trông cực chậm, và báo cáo sẽ trở về sạch — một báo cáo sạch không có nghĩa gì. Vì vậy trang này nói nó không thể đo và chỉ tới phép kiểm tra đo được: giới hạn ký tự mỗi giây của Netflix đếm ký tự, không phụ thuộc vào dấu cách. Đó là lý do để đổi tài liệu chứ không phải lý do bỏ cuộc, và ghi chú nằm trong báo cáo để bạn không phải đoán mình đang nhìn thấy cái nào trong hai cái.

Câu hỏi thường gặp

Trang này kiểm tra tệp phụ đề theo những con số nào của Ofcom?

Một con số. Hướng dẫn của Ofcom về cung cấp dịch vụ tiếp cận truyền hình nêu tốc độ đọc: phụ đề không được vượt 160 đến 180 từ mỗi phút, và trang này so với đầu trên của khoảng đó, 180. Không có độ dài dòng, không có thời lượng cue tối thiểu và không có thời lượng cue tối đa ở bất kỳ đâu trong tài liệu, nên ba trong năm mục của báo cáo nói không có giới hạn nào được nêu. Đây không phải thiếu sót của trang; đó là những gì tài liệu chứa, và tìm ra điều đó chính là lý do chạy phép kiểm tra.

Vì sao ba mục của báo cáo Ofcom nói không có giới hạn thay vì báo không tìm thấy gì?

“Không tìm thấy gì” và “không có gì để so sánh” là hai câu trả lời khác nhau và báo cáo giữ chúng tách biệt. Không tìm thấy gì có nghĩa là tệp đã được đo theo một giới hạn và nằm trong giới hạn. Điều thật sự xảy ra với độ dài dòng, thời lượng tối thiểu và thời lượng tối đa là Ofcom không nêu con số nào cho mục nào trong số đó, nên không có phép đo nào để làm. In 0 phát hiện cho ba mục đó sẽ khiến báo cáo này trông giống báo cáo Netflix với những bảng rỗng, và nói với bạn điều ngược lại sự thật về phạm vi của hướng dẫn.

Ofcom nêu tốc độ đọc bằng từ mỗi phút — đó có phải cùng một đơn vị với ký tự mỗi giây không?

Không, và trang này không quy đổi giữa chúng. Giới hạn của Netflix đếm ký tự; giới hạn của Ofcom đếm các từ được tách bằng dấu cách. Quy đổi bên này sang bên kia cần giả định một độ dài từ trung bình, và con số thu được sẽ là thứ cả hai tài liệu đều không nêu. Vì vậy báo cáo đo bằng từ mỗi phút khi Ofcom là tài liệu và bằng ký tự mỗi giây khi Netflix là tài liệu, và mỗi phát hiện trích câu nó đến từ. Một tệp có thể qua bên này và trượt bên kia, và đó là điều hữu ích để biết.

Hướng dẫn của Ofcom có yêu cầu phụ đề xác định ai đang nói không?

Không, trong tài liệu mà trang này áp dụng. Mục về người nói đọc rằng tài liệu không nói gì về điều này, nên không có yêu cầu để kiểm tra theo — một câu khác với câu mà ba mục số in ra, vì lý do khác. Xác định người nói được WCAG 2.2 Tiêu chí Thành công 1.2.2 và quy tắc chất lượng caption của FCC nêu như một nghĩa vụ, và cả hai được kiểm tra trên trang riêng. Nếu nghĩa vụ tuân thủ của bạn đến từ một trong hai tài liệu đó, trang Ofcom không phải trang trả lời nó.

Hướng dẫn Ofcom nói gì về một cue ở trên màn hình dưới một giây?

Không nói gì. Cả thời lượng cue tối thiểu lẫn tối đa đều không xuất hiện trong tài liệu, nên cả hai mục thời lượng của báo cáo này nói không có giới hạn nào được nêu. Con số một giây lưu hành trong thực hành phụ đề, và mức 834 mili giây mà hướng dẫn Netflix nêu, đến từ tài liệu khác. Một cue 600 mili giây trên trang này không phải phát hiện; cùng cue đó trên trang Netflix thì có.

180 từ mỗi phút có phải giới hạn pháp lý tại Vương quốc Anh không?

Đó là hướng dẫn, và báo cáo ghi nhãn như vậy ở dòng nói cách câu được nêu. Bộ quy tắc dịch vụ tiếp cận của Ofcom đặt nghĩa vụ lên các đài truyền hình và nhà cung cấp theo yêu cầu; con số này nằm trong hướng dẫn đi kèm, viết như hướng dẫn cho người làm phụ đề. Sự phân biệt đó được in trên mọi phát hiện thay vì để người đọc tự suy, vì một con số được trình bày như ngưỡng pháp lý sẽ là tuyên bố trang này không thể chống đỡ. Với phụ đề (subtitle), caption hay SDH, cùng một tệp có thể được đo bằng đơn vị khác nếu bạn đổi tài liệu; auditory cues và speaker change không nằm trong tài liệu này.

Kiểm tra tìm gì

  • Báo cáo mô tả một tệp, không mô tả một dịch vụ. Bộ quy tắc dịch vụ tiếp cận của Ofcom và hướng dẫn mà trang này áp dụng ràng buộc các nhà cung cấp truyền hình và theo yêu cầu tại Vương quốc Anh; một tệp phụ đề tự nó không phải thứ bị điều chỉnh. Không có gì ở đây kết luận rằng bất cứ thứ gì tuân thủ. Điều báo cáo nêu là có bao nhiêu cue được đo theo cách trang này đo, mỗi con số được đọc từ câu nào, câu đó là yêu cầu hay hướng dẫn, và ngày câu đó được xác minh gần nhất với tài liệu đã công bố.
  • Ở nơi hướng dẫn im lặng, trang này nói rõ trong báo cáo thay vì lấp khoảng trống. Ba trong năm phép kiểm tra in rằng không có giới hạn nào được nêu và một phép in rằng không có yêu cầu nào được nêu, vì đó là trạng thái đúng nguyên văn của tài liệu. Ai cần một độ dài dòng hay một thời lượng tối thiểu để chỉ vào sẽ không tìm thấy ở đây, và đó là kết cục trung thực: lựa chọn còn lại là vay con số của tài liệu khác và ghi nó dưới tên Ofcom.

Tài liệu tham khảo

  • Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — tốc độ đọc, phụ đề không được vượt 160–180 từ mỗi phút. Đây là con số duy nhất trang này áp dụng, và nó là hướng dẫn chứ không phải một điều của bộ quy tắc dịch vụ tiếp cận.
  • Ofcom access services code — các nghĩa vụ đối với nhà cung cấp truyền hình và theo yêu cầu tại Vương quốc Anh. Được nhắc ở đây chỉ để rõ ranh giới: trang này áp dụng hướng dẫn, không áp dụng bộ quy tắc, và bộ quy tắc không phải thứ một tệp phụ đề được đo theo.

Công cụ liên quan