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FCC 字幕規範檢查

無障礙合規標準參考
或者貼上字幕文字

選項

限值不是你輸入的數字:它來自一份公開發布的文件,報告會寫明那份文件、引用原句、說明那句話是要求還是建議,並給出我們最後核對的日期和連結。選你要對其負責的那份文件。它們彼此並不一致:Netflix 按每秒字元數計算,並把每行限制在 42 個字元;Ofcom 和 BBC 按每分鐘詞數計算,而行長方面 BBC 限制為 37 個字元。其中三份完全沒有給數字 —— 47 CFR §79.1、WCAG 2.2 SC 1.2.2 和 EN 301 549(它要求網頁與非網頁文件滿足同一條準則)。這三份要求字幕標明說話者並包含非語音資訊,把所有數字留給播出方;檢查它們的頁面問的是檔案有沒有做到,而不是某個數字有沒有超標。它們的效力也不同:同一種缺陷在 WCAG 下是警告,在 EN 301 549 下是錯誤,因為該標準把這條準則寫成了必須。改變這個欄位會同時改變限值和引用,所以報告不會把一份文件的數字掛在另一份文件的名下。只檢查某一份文件所述內容的頁面,只提供那一份。

時間以哪個影格率計算。在格式頁面上,這是 MicroDVD 需要的值,因為它把時間存成影格編號。在影格率頁面上,它是檔案當初對應的速率 —— 字幕是照這個版本製作的 —— 而頁面的第二個欄位填你要搭配的影片速率。常見的有 23.976、24、25、29.97、30、50、59.94 和 60。填錯會讓整條時間軸位移;在影格率頁面上,位移是按比例發生,而不是固定的量。

47 CFR §79.1 是 FCC 陳述美國電視 closed caption 必須達到什麼的地方,而第 (j)(2) 段列出四項品質:準確、同步、完整、位置適當。這一頁把它所有的字幕檢查,拿去對照這一節,而結果相當特別,值得在你執行之前先說清楚。五個區段裡有四個會回來說「沒有給出上限」,因為 §79.1 完全沒有寫出任何數字——沒有閱讀速率、沒有每行長度、沒有最短或最長時長。唯一會帶著發現的區段,是關於指出說話者的那一個,因為那是這一節裡唯一能拿字幕檔案去量測的東西。檔案在你的瀏覽器裡讀取、從不上傳,也不會被改動。

所以這是四頁裡誠實的那一頁。任何字幕工具都能被做成印出一張數字表、冠上 FCC 的名號;要讓數字印得出來,就得從一份規則根本沒有引用的風格指南借一個。這份報告給你的,是這一節的狀態:它的要求在文字檔裡到底哪些檢查得起來、哪些檢查不起來,以及為什麼。四項品質裡,同步是關於時間軸的陳述,量得起來;準確指的是 caption 對得上實際說的話,那需要原始對白來比對;完整指的是沒有漏掉任何東西,那需要音訊;位置則關於 caption 在畫面上的位置,而字幕檔案並不記錄這件事。這份報告的五個區段裡,有四個就是上述第二、第三、第四項,以它們唯一可能的形式出現。

這一節也要求非語音資訊(non-speech information)——音樂、音效、觀眾反應。同一句話的這另一半,這裡沒有檢查,而報告不會悄悄把它丟掉,而是連同它出自的那句話,列在「未檢查」底下。

範例

一份有兩個人在同一條字幕裡說話的檔案

字幕

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,400
- I know what you did last summer, and I am not going to pretend otherwise.
- Then say it out loud, right here, in front of everybody.

3
00:00:09,000 --> 00:00:09,600
Wait.

4
00:00:11,000 --> 00:00:19,200
MARY: Nothing. It does not matter now.

5
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
The quick brown fox jumps over the lazy dog every single morning.

報告發現了什麼

Cues read faster than the limit — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Lines longer than the limit — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues below the minimum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues above the maximum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against

Cues with two speakers and no name — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Clause
Error      2      00:00:04.000   00:00:07.400   2 items    47 CFR §79.1 — Closed captioning of televised video programming — (j)(2)(i) Accuracy: captioning shall provide nonverbal information that is not observable, such as the identity of speakers

What it was checked against
Standard: FCC caption quality rules (47 CFR §79.1)
Where it is stated: (j)(2)(i) Accuracy: captioning shall provide nonverbal information that is not observable, such as the identity of speakers
Stated as: Requirement
Verified: 2026-10-16

Not checked by this page: (j)(2)(i) Accuracy: captioning shall provide nonverbal information that is not observable, such as the existence of music, sound effects, and audience reaction

把最上面四個區段一起讀:它們就是「§79.1 對我的閱讀速度有什麼要求」這個問題的答案,而答案是這一節沒有說。唯一有列的那張表沒有 Limit 欄,因為它套用的句子陳述的是義務,沒有數字。嚴重程度讀作 Error,而 Ofcom 與 Netflix 那幾頁讀作 Warning,那也是文件在說話:這是法規,那些則是作者為自己寫的指引。最後一行是同一句話的另一半——非語音資訊——被點名而不是被略過。

一份到處都指名說話者的檔案

字幕

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,000
MARY: I know what you did.
JOHN: Then say it out loud.

3
00:00:08,000 --> 00:00:10,000
- And that is the end of it.

報告發現了什麼

Cues with two speakers and no name — Nothing found.

Checked against
Standard: FCC caption quality rules (47 CFR §79.1)
Where it is stated: (j)(2)(i) Accuracy: captioning shall provide nonverbal information that is not observable, such as the identity of speakers
Stated as: Requirement

是「沒有發現」,而且和上面那四個區段不同,這是一個真實的結果。中間那條字幕有兩個說話者輪次,兩個都指了名。第三條以破折號開頭、只有一個輪次,所以沒有人需要指名——破折號標示換人,而換人需要兩個人。把中間那條的名字拿掉,這份檔案就變成一筆發現;這一對樣本就是這一頁行為被釘住的地方。

一份從頭到尾誰都不指名的檔案

字幕

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
- I know what you did.

2
00:00:04,000 --> 00:00:06,000
- Then say it out loud.

3
00:00:08,000 --> 00:00:10,000
MUSIC: Slow piano.

報告發現了什麼

Cues with two speakers and no name — Not applicable. This file never names a speaker, so there is no way to tell whether the ones it leaves unnamed should have been named

這是這項檢查的極限,寫在報告裡而不是藏起來。FCC 那句話要求 caption 提供無法觀察到的資訊,而觀眾看不看得到誰在說話,是關於畫面的事實,不是關於文字檔的。一份在別處指了名的檔案,證明這份素材裡身分並不總是看得見,慣例才會存在、也才可能被遵守。一份哪裡都沒有名字的檔案提供不了這種證據,所以這一頁說它無從判斷。注意 MUSIC: 不算名字:那個標籤是 non-speech information,也就是列在「未檢查」裡的那項要求。

常見問題

47 CFR §79.1 對 caption 品質到底規定了什麼?

第 (j)(2) 段列出電視 closed caption 必須具備的四項品質:準確、同步、完整、位置適當。準確是關於非語文資訊那句話所在之處——caption 應提供無法觀察到的非語文資訊,例如說話者的身分、音樂的存在、音效與觀眾反應。同步要求 caption 以觀眾讀得完的速度呈現。整段沒有任何數值門檻:沒有每秒字元數、沒有每分鐘字數、沒有每行長度、沒有最短或最長時長。

為什麼 FCC 報告的五個區段裡有四個都說沒有給出上限?

因為 §79.1 對這四項都沒有給上限。這一節描述的是品質而不是門檻,所以沒有數字可以拿量測值去比,而報告照實這樣說,不憑空發明一個。一個在 FCC 名號下印出閱讀速度表的工具,等於套用了這一節根本沒有引用的風格指南裡的數字,那樣的報告除了「數字出處寫錯」之外,會和這一頁長得一模一樣。

FCC 的四項 caption 品質裡,哪些是字幕檔案檢查得起來的?

同步,那是關於時間軸的陳述;以及準確裡面的說話者識別那一句,那是關於文字有沒有指名的陳述。另外兩項從字幕檔案碰不到。準確指的是 caption 對得上實際說的話,需要對白稿來比對;完整指的是沒有漏掉任何聽得到的東西,需要音訊;位置則關於 caption 在畫面上的位置,沒有任何文字格式記錄它。這就是為什麼這一頁寧可回報四個沒有東西可量的區段,也不把空表當成結果呈現。

為什麼同一筆說話者發現,在 FCC 那頁是錯誤、在 WCAG 那頁是警告?

因為分量來自文件,不是來自檢查。47 CFR §79.1 是法規,用 shall 陳述要求,所以報告把它當成錯誤。WCAG 2.2 套用的那句話住在成功準則 1.2.2 的 Understanding 文件裡,那是隨準則發布的參考性材料,報告把它當成警告。兩頁量的是同一份檔案裡的同一件事,對各自的文件也都沒錯;差別在於你對什麼負責。

這一頁列為「未檢查」的 FCC 要求是什麼?

就是它確實檢查的那句話的後半段:caption 應提供無法觀察到的非語文資訊,例如音樂、音效與觀眾反應的存在。本站沒有任何一頁檢查非語音聲音有沒有被標註,所以報告把那句話列在「未檢查」底下,而不是讓這個缺口無人提起。讀到一份對音樂隻字未提的報告,審閱者會假設音樂檢查過了;一行字就能拿掉那個假設。

一份乾淨的報告,代表我的 caption 符合 47 CFR §79.1 嗎?

不代表,而報告也沒有這樣說。它說的是有多少條字幕以這一頁的方式量到問題、每一筆發現引用哪一句話,以及這一節裡有哪些部分是它沒有檢查的。這一節拘束的是電視影片節目散布者,而單一份字幕檔案並不是它規範的對象。它陳述的四項品質裡,有兩項——準確與完整,位置也算——根本無法從文字檔評估,所以這裡乾淨的一次執行,只是關於「能評估的那幾部分」的陳述。

這項檢查會看什麼

  • 報告描述的是一份檔案,不是一項服務。47 CFR §79.1 拘束美國的電視影片節目散布者;它不是對一份字幕檔案的陳述,這裡也沒有任何一句話斷定你的 caption 符合規定。報告陳述的是有多少條字幕以這一頁的方式量到問題、每一筆發現引用哪一句話,以及這一節有哪些要求是這一頁完全無法檢查的——包括這一節陳述的四項品質裡的兩項,那是任何文字檔都回答不了的。
  • 這一頁拒絕下裁決,還有第二個理由。這一節自己的四項品質,有一部分落在任何檔案之外:準確需要對白來比對,完整需要音訊,位置需要畫面。一份在這個標題下印出閱讀速度與每行長度數字的報告,等於宣稱擁有這一節並沒有給它的涵蓋範圍,而讀者將無從分辨哪些部分真的被檢視過。non-speech information 與 auditory cues 這一類要求也是同一個形狀:它們描述的是觀眾需不需要從聲音得到資訊,而不是檔案裡有幾個字。

參考資料

  • FCC 47 CFR §79.1 — Closed captioning of televised video programming。第 (j)(2) 段陳述四項 caption 品質:準確、同步、完整、位置適當。第 (j)(2)(i) 段是這一頁套用的句子,要求 caption 提供無法觀察到的非語文資訊,例如說話者的身分,以及音樂、音效與觀眾反應的存在。
  • FCC 47 CFR §79.1(j)(2) — 同步要求:caption 應以觀眾讀得完的速度呈現。這是閱讀速度檢查會對照的那句話,而它沒有給出任何數字;報告因此不印任何速度表。

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