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Verificare con la guida Ofcom

Conformità e accessibilitàRiferimento alle norme
Oppure incollare il testo dei sottotitoli

Opzioni

Il limite non è un numero che si digita: è letto da un documento pubblicato, e il rapporto nomina quel documento, ne cita la frase, dice se quella frase è un requisito o un’indicazione e riporta il giorno in cui l’abbiamo verificata l’ultima volta con un collegamento. Scegliere il documento a cui si deve rispondere. Non concordano tra loro: Netflix conta i caratteri al secondo e limita una riga a 42 caratteri, mentre Ofcom e la BBC contano le parole al minuto e, sulla lunghezza delle righe, la BBC limita una riga a 37. Tre di essi non dichiarano alcuna cifra: 47 CFR §79.1, WCAG 2.2 SC 1.2.2 ed EN 301 549, che richiede a pagine web e documenti non web di soddisfare lo stesso criterio. Quei tre richiedono che i sottotitoli identifichino chi parla e riportino le informazioni non verbali, e lasciano ogni numero all’emittente; una pagina che li verifica chiede se il file lo fa, non se un qualche numero è superato. Non hanno neppure lo stesso peso: un difetto che su WCAG si legge come avvertimento su EN 301 549 si legge come errore, perché lo standard trasforma quel criterio in un obbligo. Cambiare questo riquadro cambia insieme il limite e la citazione, quindi un rapporto non può mai portare il numero di un documento sotto il nome di un altro. Le pagine che verificano qualcosa dichiarato da uno solo di questi documenti offrono solo quello.

La frequenza dei fotogrammi in cui sono contati i tempi. Nelle pagine di formato è quella che serve a MicroDVD, perché memorizza i tempi come numeri di fotogramma. Nelle pagine della frequenza dei fotogrammi è la cadenza con cui è stato temporizzato il file — la versione per cui sono stati creati i sottotitoli — e il secondo riquadro della pagina accetta la frequenza del video con cui verranno usati. 23,976, 24, 25, 29,97, 30, 50, 59,94 e 60 sono quelle comuni. Sbagliarla sposta l’intera timeline, e nelle pagine della frequenza dei fotogrammi la sposta di un rapporto anziché di un importo fisso.

Le linee guida Ofcom per i servizi di accesso televisivo sono un documento breve, e sui sottotitoli fanno un’unica affermazione misurabile: i sottotitoli non dovrebbero superare le 160–180 parole al minuto. Questa pagina esegue tutti i controlli sui sottotitoli di cui dispone rispetto a quel documento in una sola volta — velocità di lettura, lunghezza di riga, durata minima e massima del cue, e identificazione degli interlocutori — e stampa la risposta per ciascuno, comprese le risposte che sono «questo documento non lo dice». Il file viene letto nel browser, mai caricato e mai modificato.

Ciò che torna indietro vale la pena di essere letto per intero, perché quattro delle cinque sezioni dicono lo stesso tipo di cosa e non è «va bene». Ofcom non dichiara alcun limite su quanti caratteri possano stare in una riga, nessuna durata minima e nessuna massima del cue, quindi quelle tre sezioni leggono Non applicabile: non è stato dato alcun limite, quindi non c’è nulla con cui confrontare. La sezione sugli interlocutori legge una seconda frase, diversa: questo documento non dichiara affatto un requisito simile. È quella seconda frase la ragione per cui questa pagina esiste accanto alle quattro pagine a controllo singolo. Una pagina che controlla la lunghezza di riga contro Netflix può solo parlarti di Netflix; questa pagina ti dice quali delle cinque cose Ofcom abbia un’opinione, e Ofcom ne ha un’opinione su esattamente una.

Eseguirla risponde anche a una domanda che ci si pone nel verso opposto: quale documento contenga il controllo che cerchi. Se uno stile aziendale dice 42 caratteri per riga e le linee guida Ofcom non dicono nulla su questo punto, quel numero viene da qualche altra parte, e l’elenco delle citazioni del rapporto non sarà il posto in cui lo troverai.

Esempi

Un file con tre cue oltre le 180 parole al minuto

Sottotitoli

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,400
- I know what you did last summer, and I am not going to pretend otherwise.
- Then say it out loud, right here, in front of everybody.

3
00:00:09,000 --> 00:00:09,600
Wait.

4
00:00:11,000 --> 00:00:19,200
MARY: Nothing. It does not matter now.

5
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
The quick brown fox jumps over the lazy dog every single morning.

Cosa trova il rapporto

Cues read faster than the limit — 3 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Limit     Clause
Warning    1      00:00:01.000   00:00:03.000   240 wpm    180 wpm   Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute
Warning    2      00:00:04.000   00:00:07.400   494.1 wpm  180 wpm   (the same sentence)
Warning    5      00:00:21.000   00:00:23.000   360 wpm    180 wpm   (the same sentence)

Lines longer than the limit — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues below the minimum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues above the maximum duration — Not applicable. No limit was given, so there is nothing to compare against
Cues with two speakers and no name — Not applicable. This document says nothing about this, so there is no requirement to check against

What it was checked against
Standard: Ofcom access services guidance
Limit: 180 wpm
Where it is stated: Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute
Stated as: Guideline
Verified: 2026-10-16

Le cinque sezioni sono il punto di questa pagina, e le ultime quattro non sono un guasto nell’esecuzione. Confronta questo rapporto con gli stessi cinque cue controllati contro la guida Netflix: lì tre di quelle sezioni portano segnalazioni, perché quel documento dichiara una lunghezza di riga, un minimo e un massimo. Qui portano una frase ciascuna. La velocità è misurata in parole al minuto, contate per spazi, esattamente come Ofcom la dichiara: il rapporto non la converte in caratteri al secondo, perché una conversione da parole a caratteri sarebbe un numero che le linee guida non hanno mai dichiarato. Nota anche la formulazione dell’ultima sezione, che è una frase diversa dalle tre sopra: una è «nessuna cifra», l’altra è «nessun requisito».

Un cue esattamente sul limite

Sottotitoli

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
Where were you going last night?

2
00:00:05,000 --> 00:00:07,000
Where were you going so late tonight?

Cosa trova il rapporto

Cues read faster than the limit — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Limit     Clause
Warning    2      00:00:05.000   00:00:07.000   210 wpm    180 wpm   Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — Reading speed: subtitles should not exceed 160–180 words per minute

Il primo cue è di sei parole in due secondi — esattamente 180 parole al minuto — e non viene segnalato. Il secondo è di sette parole negli stessi due secondi, 210, e viene segnalato. La frase Ofcom è «non dovrebbero superare», quindi il confine è il limite stesso e il confronto è strettamente maggiore. Se questa pagina fosse stata scritta con «almeno», il primo cue sarebbe nel rapporto e ogni file guadagnerebbe segnalazioni da cue che erano già dentro le linee guida.

Un file il cui testo non ha spazi tra le parole

Sottotitoli

1
00:00:01,000 --> 00:00:02,000
你好,我一直在等你回来。

2
00:00:03,000 --> 00:00:05,000
我以为你今天不会来了。

Cosa trova il rapporto

Cues read faster than the limit — Not applicable. No per-minute rate can be measured here: either the file holds no words at all, or its text is written without spaces between words (Chinese, Japanese), where counting words by whitespace counts the wrong thing. A characters-per-second standard measures a file like this one.

Una velocità in parole al minuto si misura contando gli spazi, e il cinese e il giapponese si scrivono senza. Una riga di cinese conterebbe come una o due «parole», la velocità risultante sembrerebbe estremamente lenta e il rapporto tornerebbe pulito: un rapporto pulito che non significa nulla. Perciò questa pagina dice che non può misurare e indica il controllo che può farlo: il limite in caratteri al secondo di Netflix conta caratteri, il che non dipende dagli spazi. È una ragione per cambiare documento, non per arrendersi, e la nota è nel rapporto così non devi indovinare quale dei due stai guardando.

Domande frequenti

Quali cifre Ofcom usa questa pagina per controllare un file di sottotitoli?

Una. Le linee guida Ofcom sulla fornitura dei servizi di accesso televisivo dichiarano una velocità di lettura: i sottotitoli non dovrebbero superare le 160–180 parole al minuto, e questa pagina confronta con l’estremo superiore di quell’intervallo, 180. Non c’è alcuna lunghezza di riga, alcuna durata minima e alcuna durata massima del cue nel documento, quindi tre delle cinque sezioni del rapporto dicono che non è stato dato alcun limite. Non è una mancanza della pagina: è ciò che il documento contiene, e scoprirlo è la ragione per eseguire il controllo.

Perché tre sezioni del rapporto Ofcom dicono «nessun limite» invece di «nulla trovato»?

«Nulla trovato» e «nulla con cui confrontare» sono risposte diverse e il rapporto le tiene separate. Nulla trovato significherebbe che il file è stato misurato contro un limite ed è rimasto dentro. Ciò che è accaduto davvero con lunghezza di riga, durata minima e durata massima è che Ofcom non dichiara alcuna cifra per nessuna di esse, quindi non c’era nulla da misurare. Stampare zero risultati per quelle tre farebbe sembrare questo rapporto quello Netflix con tabelle vuote, e direbbe l’opposto della verità su ciò che le linee guida coprono.

Ofcom dichiara la velocità di lettura in parole al minuto: è la stessa misura dei caratteri al secondo?

No, e questa pagina non converte tra le due. Il limite Netflix conta caratteri; quello Ofcom conta parole separate da spazi. Convertire l’uno nell’altro richiede ipotizzare una lunghezza media di parola, e la cifra risultante sarebbe un numero che nessuno dei due documenti dichiara. Perciò il rapporto misura in parole al minuto quando il documento è Ofcom e in caratteri al secondo quando è Netflix, e ogni segnalazione cita la frase da cui proviene. Un file può superare una prova e fallire l’altra, ed è la cosa utile da sapere.

Le linee guida Ofcom richiedono che i sottotitoli identifichino chi parla?

Non nel documento applicato da questa pagina. La sua sezione sugli interlocutori legge che il documento non dice nulla in proposito, quindi non c’è alcun requisito rispetto a cui controllare: una frase diversa da quella stampata dalle tre sezioni numeriche, perché diverso è il motivo. L’identificazione degli interlocutori è dichiarata come dovere dal criterio WCAG 2.2 1.2.2 e dalle regole FCC sulla qualità dei caption, ed entrambi sono controllati nelle rispettive pagine. Se il tuo obbligo di conformità deriva da uno di quelli, la pagina Ofcom non è quella che risponde.

Che cosa dicono le linee guida Ofcom su un cue a schermo per meno di un secondo?

Niente. Nel documento non compare né una durata minima né una massima del cue, quindi entrambe le sezioni sulla durata di questo rapporto dicono che non è stato dato alcun limite. La cifra di un secondo che circola nella pratica dei sottotitoli e gli 834 millisecondi dichiarati dalla guida Netflix vengono da altri documenti. Un cue di 600 millisecondi in questa pagina non è una segnalazione; lo stesso cue nella pagina Netflix lo è.

Le 180 parole al minuto sono un limite legale nel Regno Unito?

Sono una linea guida, e il rapporto lo etichetta come tale nella riga che dice come è formulata la frase. Il codice dei servizi di accesso Ofcom stabilisce gli obblighi per emittenti e fornitori on demand; questa cifra sta nelle linee guida che lo accompagnano, scritte come guida per chi produce sottotitoli. Quella distinzione è stampata su ogni segnalazione invece di essere lasciata al lettore, perché un numero presentato come soglia legale sarebbe un’affermazione che questa pagina non può sostenere.

Cosa cerca la verifica

  • Il rapporto descrive un file, non un servizio. Il codice dei servizi di accesso Ofcom e le linee guida applicate da questa pagina vincolano i fornitori televisivi e on demand nel Regno Unito; un file di sottotitoli da solo non è ciò che viene regolato. Nulla qui conclude che qualcosa sia conforme. Il rapporto dichiara quanti cue hanno misurato nel modo in cui questa pagina misura, da quale frase è stata letta ogni cifra, se quella frase è un requisito o una linea guida e il giorno in cui è stata verificata l’ultima volta contro il documento pubblicato.
  • Dove le linee guida tacciono, questa pagina lo dice nel rapporto invece di riempire la lacuna. Tre dei cinque controlli stampano che non è stato dato alcun limite e uno stampa che non è stato dichiarato alcun requisito, perché è lo stato letterale del documento. Chi ha bisogno di una lunghezza di riga o di una durata minima da citare non la troverà qui, e questo è l’esito onesto: l’alternativa sarebbe prendere in prestito il numero di un altro documento e archiviarlo sotto il nome di Ofcom.

Riferimenti

  • Ofcom: Guidelines on the provision of television access services — velocità di lettura, i sottotitoli non dovrebbero superare le 160–180 parole al minuto. È l’unica cifra applicata da questa pagina, ed è una linea guida e non una clausola del codice dei servizi di accesso.
  • Ofcom access services code — gli obblighi per i fornitori televisivi e on demand nel Regno Unito. È citato qui solo per chiarire il confine: questa pagina applica le linee guida, non il codice, e il codice non è ciò rispetto a cui viene misurato un file di sottotitoli.

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