ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
SubtitleMatrix

ตรวจคำบรรยายตาม EN 301 549 และ WCAG 1.2.2

การปฏิบัติตามข้อกำหนดเอกสารอ้างอิงมาตรฐาน
หรือวางข้อความคำบรรยาย

ตัวเลือก

ขีดจำกัดไม่ใช่ตัวเลขที่คุณพิมพ์: มันอ่านจากเอกสารที่เผยแพร่ และรายงานจะบอกชื่อเอกสารนั้น อ้างประโยคที่มันมาจาก บอกว่าประโยคนั้นเป็นข้อกำหนดหรือแนวทาง และให้วันที่เราตรวจสอบล่าสุดพร้อมลิงก์ เลือกเอกสารที่คุณต้องรับผิดชอบ เอกสารเหล่านี้ไม่ตรงกัน: Netflix นับตัวอักษรต่อวินาทีและจำกัดบรรทัดที่ 42 ตัวอักษร ส่วน Ofcom และ BBC นับคำต่อนาที และในเรื่องความยาวบรรทัด BBC จำกัดที่ 37 สามฉบับไม่ระบุตัวเลขเลย — 47 CFR §79.1, WCAG 2.2 SC 1.2.2 และ EN 301 549 ซึ่งกำหนดให้หน้าเว็บและเอกสารที่ไม่ใช่เว็บเป็นไปตามเกณฑ์เดียวกันนั้น สามฉบับนั้นกำหนดให้ caption ระบุว่าใครพูดและมีข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูด และปล่อยตัวเลขทั้งหมดให้ผู้แพร่ภาพ หน้าที่ตรวจตามฉบับเหล่านั้นจึงถามว่าไฟล์ทำสิ่งนั้นหรือไม่ ไม่ได้ถามว่าเกินตัวเลขใด พวกมันยังมีน้ำหนักไม่เท่ากัน: ข้อบกพร่องที่อ่านเป็นคำเตือนตาม WCAG อ่านเป็นข้อผิดพลาดตาม EN 301 549 เพราะมาตรฐานเปลี่ยนเกณฑ์นั้นเป็นข้อบังคับ การเปลี่ยนช่องนี้เปลี่ยนทั้งขีดจำกัดและการอ้างอิงพร้อมกัน รายงานจึงไม่สามารถพาตัวเลขของเอกสารหนึ่งมาอยู่ใต้ชื่ออีกเอกสารหนึ่งได้ หน้าที่ตรวจสิ่งที่เอกสารเหล่านี้เพียงฉบับเดียวระบุจะเสนอเฉพาะฉบับนั้น

เฟรมเรตที่ใช้คำนวณเวลา ในหน้าเกี่ยวกับรูปแบบ ช่องนี้คือสิ่งที่ MicroDVD ต้องการ เพราะมันเก็บเวลาเป็นหมายเลขเฟรม ในหน้าแปลงเฟรมเรต ช่องนี้คือเฟรมเรตที่ไฟล์ถูกตั้งเวลาไว้ — เวอร์ชันที่คำบรรยายถูกทำขึ้นมา — และช่องที่สองของหน้ารับเฟรมเรตของวิดีโอที่คุณจะใช้กับคำบรรยายนี้ ค่าที่พบทั่วไปคือ 23.976, 24, 25, 29.97, 30, 50, 59.94 และ 60 หากใส่ผิดจะเลื่อนไทม์ไลน์ทั้งหมด และในหน้าแปลงเฟรมเรตจะเลื่อนด้วยอัตราส่วน ไม่ใช่ด้วยจำนวนคงที่

EN 301 549 คือมาตรฐานยุโรปสำหรับข้อกำหนดการเข้าถึงใน ICT และเกี่ยวกับคำบรรยายที่บันทึกไว้ล่วงหน้าพูดสิ่งเดียว: ข้อ 9.1.2.2 กำหนดให้เว็บเพจ และข้อ 10.1.2.2 เอกสารที่ไม่ใช่เว็บ เป็นไปตาม WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 Captions (Prerecorded) มาตรฐานไม่ได้กำหนดข้อกำหนดของตัวเองนอกจากการรับเกณฑ์นั้น และเกณฑ์ของ WCAG เองก็ไม่ระบุตัวเลข ไม่มีอัตราการอ่าน ไม่มีความยาวบรรทัด ไม่มีขีดจำกัดระยะเวลา หน้านี้รันการตรวจคำบรรยายทุกอย่างที่มีกับเอกสารใดเอกสารหนึ่ง จึงเป็นหน้าเดียวไม่ใช่สองหน้า เพราะการตรวจคือการตรวจเดียวกัน มีเพียงน้ำหนักของประโยคที่เปลี่ยน ไฟล์ถูกอ่านในเบราว์เซอร์ ไม่ถูกอัปโหลด และไม่ถูกแก้ไข รายงานดาวน์โหลดเป็น PDF เพื่อเก็บไว้อ่าน หรือ CSV เพื่อเรียงในสเปรดชีต

น้ำหนักคือส่วนที่น่าสนใจ และเป็นเหตุผลที่เสนอทั้งสองเอกสารที่นี่ ประโยคที่หน้านี้ใช้ถูกระบุเป็นหน้าที่โดย EN 301 549 ว่า shall satisfy และเป็นแนวทางโดย WCAG ซึ่งเอกสาร Understanding มีถ้อยคำเรื่องการระบุว่าใครพูด คิวเดียวกันในไฟล์เดียวกันจึงอ่านเป็น error ภายใต้มาตรฐานยุโรปและเป็น warning ภายใต้เกณฑ์ที่มันรับมา ไม่มีอะไรในไฟล์เปลี่ยนระหว่างสองการรัน นั่นเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเอกสารสองฉบับ และคุ้มที่จะเห็นสักครั้ง เพราะไม่มีเอกสารใดให้ตัวเลข สี่ในห้าส่วนของรายงานจะบอกว่าไม่มีเกณฑ์ นั่นไม่ใช่หน้าว่าง แต่เป็นคำตอบของคำถามที่คนถามก่อนเขียนสไตล์: มาตรฐานการเข้าถึงที่ต้องปฏิบัติตามพูดอะไรเกี่ยวกับความเร็วหรือระยะเวลาของคำบรรยายหรือไม่ คำตอบคือไม่ ตัวเลขเหล่านั้นอยู่ในคู่มือของผู้แพร่ภาพและแพลตฟอร์มซึ่งเป็นเอกสารอีกชนิด

ตัวอย่าง

ไฟล์เดียวกันภายใต้ EN 301 549

คำบรรยาย

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,400
- I know what you did last summer, and I am not going to pretend otherwise.
- Then say it out loud, right here, in front of everybody.

3
00:00:09,000 --> 00:00:09,600
Wait.

4
00:00:11,000 --> 00:00:19,200
MARY: Nothing. It does not matter now.

5
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
The quick brown fox jumps over the lazy dog every single morning.

สิ่งที่รายงานพบ

Cues with two speakers and no name — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Clause
Error      2      00:00:04.000   00:00:07.400   2 items    ETSI EN 301 549 v3.2.1 — Accessibility requirements for ICT products and services — 9.1.2.2 Captions (Prerecorded): Where ICT is a web page, it shall satisfy the WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 Captions (Prerecorded)

What it was checked against
Standard: ETSI EN 301 549 (EU accessibility requirements for ICT)
Where it is stated: 9.1.2.2 Captions (Prerecorded): Where ICT is a web page, it shall satisfy the WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 Captions (Prerecorded)
Stated as: Requirement
Verified: 2026-10-16

Not checked by this page: 10.1.2.2 Captions (Prerecorded): Where ICT is a non-web document, it shall satisfy the WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 Captions (Prerecorded)

สังเกตบรรทัดปิดท้าย: EN 301 549 จัดการเว็บเพจและเอกสารที่ไม่ใช่เว็บในสองข้อแยกกันซึ่งพูดเรื่องเดียวกันเกี่ยวกับเกณฑ์เดียวกัน หน้านี้ใช้ข้อสำหรับเว็บเพจและระบุอีกข้อในสิ่งที่ไม่ได้ตรวจ เพราะข้อใดใช้กับคุณขึ้นกับว่าจะเผยแพร่ไฟล์เป็นอะไร และไฟล์ข้อความไม่ได้บอก การอ้างอิงทำหน้าที่ที่เหลือ: เลขข้อเป็นของ EN 301 549 และประโยคที่ใช้ยกมาจาก WCAG เพราะนั่นคือรูปร่างของมาตรฐาน

ไบต์เดียวกันภายใต้ WCAG 2.2 SC 1.2.2

คำบรรยาย

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
JOHN: I told you not to wait up.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,400
- I know what you did last summer, and I am not going to pretend otherwise.
- Then say it out loud, right here, in front of everybody.

3
00:00:09,000 --> 00:00:09,600
Wait.

4
00:00:11,000 --> 00:00:19,200
MARY: Nothing. It does not matter now.

5
00:00:21,000 --> 00:00:23,000
The quick brown fox jumps over the lazy dog every single morning.

สิ่งที่รายงานพบ

Cues with two speakers and no name — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Clause
Warning    2      00:00:04.000   00:00:07.400   2 items    Understanding Success Criterion 1.2.2: Captions (Prerecorded) — Intent: captions not only include dialogue, but identify who is speaking

What it was checked against
Standard: WCAG 2.2 Success Criterion 1.2.2
Where it is stated: Intent: captions not only include dialogue, but identify who is speaking
Stated as: Guideline

ข้อมูลเข้าเดียวกัน คิวเดียวกัน การวัดเดียวกัน และ warning ในคอลัมน์ความรุนแรงแทน error เซลล์เดียวนี้คือเหตุผลที่มีหน้านี้แทนที่จะมีสองหน้า การเปลี่ยนอยู่ที่เอกสาร และการเทียบสองการรันเป็นวิธีเดียวที่จะเห็น บรรทัดข้อกำหนดก็เปลี่ยนจากเลขข้อ EN 301 549 เป็นเอกสาร Understanding เพราะนั่นคือที่ที่ WCAG ระบุ

ชื่อที่ถูกขีดกลางซ่อนไว้

คำบรรยาย

1
00:00:01,000 --> 00:00:03,000
MARY: It does not matter now.

2
00:00:04,000 --> 00:00:07,000
- JOHN: I told you not to wait up.
- Then say it out loud.

สิ่งที่รายงานพบ

Cues with two speakers and no name — 1 found

Severity   Cues   Start          End            Measured   Clause
Error      2      00:00:04.000   00:00:07.000   2 items    ETSI EN 301 549 v3.2.1 — Accessibility requirements for ICT products and services — 9.1.2.2 Captions (Prerecorded)

ไฟล์นี้ระบุชื่อผู้พูดคนที่สองเป็น - JOHN: และยังถูกรายงาน นั่นเป็นข้อจำกัดที่รู้อยู่ของงานตรวจ พิมพ์ไว้ที่นี่แทนที่จะเก็บเข้าระบบ ชื่อจะถูกรู้จักเมื่อเริ่มบรรทัดเท่านั้น และขีดกลางต้นบรรทัดถูกอ่านเป็นการเปลี่ยนผู้พูดที่ไม่มีชื่อกำกับ วิธีแก้คือเขียน JOHN: หรือขีดเปล่า อย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่ใช่ทั้งคู่

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม EN 301 549 กับ WCAG 1.2.2 ถูกตรวจในหน้าเดียวกัน

เพราะ EN 301 549 ข้อ 9.1.2.2 ไม่ได้กำหนดข้อกำหนดของตัวเองสำหรับคำบรรยายที่บันทึกไว้ มันกำหนดให้เว็บเพจเป็นไปตาม WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 สองหน้าจะรันกฎเดียวกันบนไฟล์เดียวกันและสร้างรายงานที่ต่างกันเพียงชื่อมาตรฐานบนหัว ซึ่งเป็นหน้าคู่ที่เกือบซ้ำกัน หน้าเดียวที่มีการเลือกเอกสารทำให้การเปรียบเทียบยังอยู่ตรงที่สำคัญ

ทำไมคิวเดียวกันจึงอ่านเป็น error ภายใต้ EN 301 549 และ warning ภายใต้ WCAG

เพราะเอกสารเป็นตัวกำหนดน้ำหนัก ไม่ใช่การตรวจ EN 301 549 ระบุข้อกำหนดด้วยถ้อยคำ shall satisfy รายงานจึงถือผลเป็น error ส่วน Success Criterion 1.2.2 ของ WCAG เป็นเกณฑ์ระดับ A ที่ข้อความ normative ไม่ได้กล่าวถึงการระบุว่าใครพูด ประโยคนั้นอยู่ในเอกสาร Understanding ซึ่งเป็นข้อมูลประกอบ รายงานจึงถือเป็น warning

ข้อใดของ EN 301 549 ใช้กับคำบรรยาย และหน้านี้ไม่ได้ตรวจข้อใด

ข้อ 9.1.2.2 ใช้กับเว็บเพจ และข้อ 10.1.2.2 ใช้กับเอกสารที่ไม่ใช่เว็บ ทั้งสองกำหนดให้เป็นไปตาม WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 หน้านี้ใช้ข้อเว็บเพจและระบุข้อเอกสารที่ไม่ใช่เว็บในสิ่งที่ไม่ได้ตรวจ เพราะข้อใดใช้ขึ้นกับการเผยแพร่และไฟล์คำบรรยายไม่ได้บันทึกสิ่งนั้น

EN 301 549 กับ WCAG 1.2.2 ระบุตัวเลขสำหรับเวลาและความยาวคำบรรยายไหม

ทั้งสองไม่ระบุ Success Criterion 1.2.2 กำหนดให้มีคำบรรยายสำหรับเนื้อหาที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และเนื้อหาโดยรอบขอให้ระบุว่าใครพูดและถ่ายทอดข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูด ไม่มีอัตราการอ่าน ไม่มีความยาวบรรทัด ไม่มีระยะเวลาขั้นต่ำหรือสูงสุด EN 301 549 ไม่ได้เพิ่มตัวเลขใด ๆ เพราะรับเกณฑ์มาแทนที่จะเขียนใหม่ สี่ในห้าส่วนของรายงานบอกเช่นนั้น และถ้อยคำเรื่อง auditory cues ในเอกสาร Understanding ก็เป็นข้อมูลประกอบในลักษณะเดียวกัน

European Accessibility Act เกี่ยวข้องกับ EN 301 549 อย่างไร

EN 301 549 เป็นมาตรฐานที่กลมกลืนซึ่ง European Accessibility Act ชี้ไป บริการในยุโรปจึงมักถูกประเมินกับเอกสารนี้มากกว่า WCAG ลำพัง นี่คือเหตุผลที่หน้านี้เสนอควบคู่กับเกณฑ์ที่มันรับมา และเหตุผลที่ผลตรวจอ่านเป็น error กฎหมายทำให้ข้อกำหนดผูกพันผ่านมาตรฐาน ขณะที่ WCAG ลำพังเป็นมาตรฐานที่เว็บไซต์อาจเลือกปฏิบัติตาม

หน้านี้ตัดสินว่าบริการปฏิบัติตาม EN 301 549 หรือไม่

ไม่ หน้านี้รายงานว่าไฟล์คำบรรยายหนึ่งไฟล์มีอะไร: มีกี่คิวที่วัดตามวิธีของหน้านี้ ผลแต่ละรายการอ้างข้อใด และอะไรที่ไม่ได้ตรวจ EN 301 549 ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการ ICT และบริการหนึ่งมีโปรแกรมเล่น ส่วนติดต่อ และการส่งมอบรวมถึงไฟล์คำบรรยาย รายงานสะอาดที่นี่หมายความว่าไฟล์ไม่ติดการตรวจที่หน้านี้รัน

การตรวจนี้มองหาอะไร

  • รายงานนี้บรรยายไฟล์ ไม่ได้ตัดสินบริการ EN 301 549 เป็นมาตรฐานกลมกลืนที่ European Accessibility Act ชี้ไป และ WCAG 2.2 เป็นมาตรฐานที่เว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ถูกประเมินด้วย ทั้งสองไม่ใช่คำกล่าวเกี่ยวกับไฟล์คำบรรยายไฟล์เดียว และไม่มีอะไรที่นี่สรุปว่าสิ่งใดปฏิบัติตาม สิ่งที่รายงานระบุคือจำนวนคิวที่วัดตามวิธีของหน้านี้ ข้อที่แต่ละผลอ้าง ข้อนั้นถูกระบุอย่างไรในเอกสารต้นทาง และส่วนใดของเอกสารที่หน้านี้ไม่ได้ตรวจ ในประเทศไทย มาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ (TWCAG) มี WCAG เป็นแม่แบบและใช้กับเว็บไซต์ราชการ ไม่ใช่ข้อผูกพันของเว็บไซต์เอกชน
  • ความต่างระหว่างเอกสารสองฉบับในหน้านี้ไม่ใช่การประดับ คิวเดียวกันอ่านเป็น error ภายใต้ EN 301 549 และเป็น warning ภายใต้ WCAG เพราะฉบับหนึ่งระบุข้อกำหนดด้วย shall และอีกฉบับระบุในข้อมูลประกอบ คุณต้องรับผิดชอบฉบับใดขึ้นกับสถานที่เผยแพร่และผู้ถาม ซึ่งไฟล์คำบรรยายบอกไม่ได้ รายงานจึงเสนอทั้งสองแทนที่จะเลือก

เอกสารอ้างอิง

  • EN 301 549 (ETSI) v3.2.1 — ข้อ 9.1.2.2 Captions (Prerecorded): เมื่อ ICT เป็นเว็บเพจ ต้องเป็นไปตาม WCAG 2.1 Success Criterion 1.2.2 Captions (Prerecorded) ข้อ 10.1.2.2 กล่าวข้อกำหนดเดียวกันสำหรับเอกสารที่ไม่ใช่เว็บ มาตรฐานไม่ได้กล่าวอะไรเกี่ยวกับคำบรรยายนอกเหนือจากการรับเกณฑ์นั้น
  • WCAG 2.2 Success Criterion 1.2.2 (Captions, Prerecorded) ระดับ A เกณฑ์กำหนดให้มีคำบรรยายสำหรับเนื้อหาเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าในสื่อที่ซิงโครไนซ์ ประโยคเรื่องการระบุว่าใครพูดอยู่ในเอกสาร Understanding ซึ่งเป็นข้อมูลประกอบ ไม่ใช่ normative

เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

ตรวจตามแนวทางของ Ofcom ซึ่งมีตัวเลขเดียวคือ 180 คำต่อนาที ในเบราว์เซอร์
ตรวจด้วยตัวเลข 20 ตัวอักษรต่อวินาที 42 ตัวอักษรต่อบรรทัด 834 ms ถึง 7 วินาที ในเบราว์เซอร์
ตรวจตาม 47 CFR §79.1 โดยสี่ในห้าการตรวจไม่มีตัวเลขให้เทียบ ในเบราว์เซอร์ รายงานระบุไว้
แสดงคิวที่มีสองคนพูดแต่ไม่ระบุชื่อ ตรวจตาม FCC 47 CFR §79.1 ในเบราว์เซอร์ พร้อมรายงาน
แสดงทุกคิวที่ไม่มีตัวอักษร มีแต่โน้ตเพลง ตัวเลข หรือขีดกลาง ในเบราว์เซอร์
รันการตรวจโครงสร้างทั้งหมดพร้อมกัน ทั้งซ้อนทับ ช่องว่าง คิวว่าง และคิวผิดลำดับ ในเบราว์เซอร์